东方财富终端

FAQ

常见问题

这里汇总了下载、安装、账号、行情、交易和更新环节的高频问题。如果您的问题不在列表中, 可以前往下载页查看安装指南, 或在软件内通过「我的 - 帮助与反馈」联系在线客服。

东方财富终端是免费的吗?

行情浏览、自选股、资讯、基础交易等核心功能对个人用户完全免费,软件本身不收取年费或月费。需要说明的是,Level-2 十档行情等深度数据由交易所统一收费,属于可选增值服务,不开通不影响免费功能的使用。

东方财富终端安全吗?

安装包带有官方数字签名,下载后可通过右键「属性 - 数字签名」验证真伪。软件通过国家信息安全等级保护相关认证,交易链路采用加密传输,资金操作需要独立密码验证。请认准本站等官方渠道下载,不要安装来路不明的「破解版」。

支持哪些操作系统和设备?

电脑端覆盖 Windows 10 / 11(64 位)和 macOS 12 及以上(含 Apple 芯片)。手机端覆盖 Android 9.0 及以上和 iOS 15 及以上。四类客户端使用同一套账号体系,自选股、预警、画线等个人数据实时云端同步。

下载后怎么安装?安装失败怎么办?

Windows 版双击 exe 按向导下一步即可,Mac 版把 App 拖入应用程序文件夹。安装失败最常见的原因是权限不足或杀毒软件拦截,建议右键「以管理员身份运行」,并把安装目录加入杀毒软件信任区。详细步骤可查看下载页的安装指南。

不注册账号能用吗?

看行情和资讯完全不需要注册,打开即用。注册账号的价值在于数据同步和社区互动:自选股和预警在电脑、手机之间同步,参与股吧讨论、接收个性化通知需要登录。注册只需手机号,免费且一分钟完成。

自选股和交易数据会在多设备同步吗?

会。登录同一账号后,自选股分组、预警条件、画线模板、模拟持仓等在 Windows、Mac、Android、iOS 各端实时同步。交易数据方面,真实持仓和委托记录以券商柜台为准,任意一端登录资金账号即可查看。

Level-2 行情怎么收费?

Level-2 十档盘口和逐笔成交由交易所提供并按其标准收费,具体价格在软件内「行情 - Level-2」页面实时显示,通常按月订阅。新用户一般可领取体验时长,建议先试用再决定是否长期订阅。沪深两个市场可分别订阅。

条件单怎么设置?关掉电脑还能执行吗?

在个股页面点击「条件单」即可设置价格、涨跌幅、时间等触发条件,可关联普通买卖或止盈止损策略。条件单保存在云端服务器,电脑关机、手机断网都会持续监控,触发瞬间自动报单,并通过 App 推送通知您成交结果。

软件如何更新到最新版本?

Windows 和 Mac 版默认自动更新,后台下载完成后下次启动生效;也可在「设置 - 关于」手动检查。手机端由各应用商店推送更新。建议保持最新版本,旧版本可能在交易所数据接口升级后无法正常接收行情。

下载速度慢或下载失败怎么解决?

本站下载走官方加速通道,若速度异常,建议更换网络环境(如从公司内网切换到家庭宽带,手机热点亦可),或避开晚间下载高峰时段重试。浏览器方面推荐 Chrome / Edge 最新版,并关闭可能限速的下载插件。

准备好开始了吗?下载东方财富终端,三分钟完成安装。

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